Elke ondernemingsraad moet zo nu en dan onderhandelen met zijn bestuurder. En je hoopt dat de onderhandelingen ook resultaat op leveren die zowel in het belang van de medewerkers als die van de organisatie zijn. En het liefst op basis van een win-win onderhandeling oftewel iedereen is tevreden met het resultaat. Hiervoor heb je wel onderhandelingskracht nodig. Wat zijn de belangen, wat zijn de regels en wat zijn de wensen en behoeftes van de medewerkers.